为扎实推进“增辉与关怀”党建工程，以党建引领基层治理，近日，智慧城市工程学院网格长工作部署暨业务培训会于学院阶梯教室举办。学院全体学工人员及各级网格长参会。
会上，学院学工办负责人围绕网格长岗位职责、日常巡查要点、信息报送规范、“接诉即办”平台等内容进行了专题业务培训。
学院党委副书记郭晓燕在总结讲话中提出要求：一要吃透业务要领，熟练掌握“接诉即办”系统的全流程操作；二要做好宣传引导，向同学们讲清平台的服务定位，明确平台以解决实际困难为核心目标，引导学生理性合理表达诉求；三要筑牢闭环意识，学院学工人员要持续跟踪平台上的学生反馈问题，做到及时受理、高效处置，切实为同学们排忧解难；四要主动担当作为，充分发挥“吹哨人”作用，密切关注身边同学的思想动态与现实难处，做好师生之间的连心桥梁与坚实纽带。
（责任编辑 孙晓峰）
